Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Verwerkingstijd bestelling
Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.

2. Verzendkosten en geschatte levertijden
Voor leveringsadressen in de VS: Bestellingen worden verzonden vanuit een lokaal Amerikaans magazijn met gratis verzending. De levertijden variëren per bestemming maar worden doorgaans geschat op 2–5 werkdagen.
Voor leveringsadressen in Europa: Bestellingen worden verzonden vanuit China met gratis verzending. De levertijden variëren per bestemming maar worden doorgaans geschat op 5–10 werkdagen.

Incidentele leveringsvertragingen kunnen optreden als gevolg van douaneafhandelingsprocedures op de bestemming.

3. Verzendbevestiging en besteltracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met 'Verzendbevestiging' met daarin een trackingnummer. Het trackingnummer wordt binnen 24 uur geactiveerd.

4. Douane, rechten en belastingen
Frofooo is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten of belastingen op je bestelling. Alle kosten die tijdens of na verzending ontstaan, zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant.